高姐——这个让人羡慕的职业,每年的招生、报考和面试都是异常的火爆!作为高铁乘务员,首先一定要有为他人服务的热情,并有志于从事铁路事业。这一点十分重要,一定要在面试中表现出来,但不要太做作夸张。甘肃轨道高铁学校认为考生要有较好的与人沟通的能力和亲和力。在性格上,还有较强的心理承受能力。
对于职业学校,我想每个人都觉得里面的一切是那么新奇,大家心中都会迫不及待的希望看看那是一所什么样的学校,环境如何?2016年8月我踏入了这所新的学校——甘肃轨道高铁学校。投入了我爱的专业——高铁乘务的怀抱!
甘肃轨道高铁学校毕业的 田慧习惯了每次候车时站立在车门边,笑迎步履匆匆的乘客。有次她和朋友在市区逛街,看到一位老人追赶一辆公交车,她立刻飞跑到公交车前门,等候帮助老人上车,这一幕惊得她的朋友目瞪口呆。
甘肃轨道高铁学校高铁乘务班班主任说: 服务没有大小之分。从随手揩摸洗手池上的水渍,到主动为老人端茶;从提醒家长注意保护乱跑的小朋友,到为患病的乘客提供特殊体贴的服务。在疾驰的高铁上,这群美丽的乘务员们始终在忙碌。
“我们乘务员每个人的脚底板都有脚茧,这都是职业病了。”甘肃轨道高铁学校毕业生赵雅冰说。 一队现有乘务员178人,平均年龄23岁,基本都由甘肃轨道高铁学校选拔而来,均具备大专以上学历。她们行走在高铁上,成为一道靓丽的风景。